Le modèle d'objectifs SMART peut vous aider à clarifier vos motivations et à définir une direction claire pour vous et les membres de votre équipe. Les objectifs SMART permettent aux entreprises de se concentrer sur des résultats tangibles et de mesurer leur progrès, tout en offrant une vision claire de ce qui doit être réalisé pour les atteindre. En utilisant ce modèle pour mettre en place des objectifs, les entreprises peuvent aligner leurs efforts sur les résultats souhaités et améliorer leur efficacité ainsi que leur productivité. Découvrons maintenant comment définir vos objectifs SMART au sein de votre organisation.
Votre objectif SMART devrait répondre aux questions de base suivantes :
- Qu'est-ce que je veux accomplir ?
- Pourquoi est-ce important pour moi ?
- Où cela doit-il se produire ?
- Qui sont les parties prenantes impliquées ?
- Quand dois-je atteindre cet objectif ?
Voici une explication plus détaillée de chaque élément de l'acronyme SMART.
Spécifique
Votre objectif doit être clairement défini et spécifique. Il va vous permettre de déterminer le trajet entre votre situation actuelle et celle désirée. Par exemple, au lieu de dire "j'aimerais augmenter mon chiffre d’affaires”, un objectif spécifique serait "j'aimerais augmenter les ventes ou la performance de mon entreprise". Cette précision va vous aider à sélectionner la meilleure direction à prendre et vous aider à déterminer les étapes à suivre en vue d’atteindre votre objectif ultime.
Mesurable
Une fois que votre objectif est spécifique et que vous l’avez bien défini, vous devez pouvoir le mesurer de manière objective. Il doit être quantifiable et vous permettre de suivre le progrès. Autrement dit, vous devez indiquer un chiffre concret, attaché à votre objectif. Par exemple, si l'objectif est d'augmenter les ventes de votre entreprise, vous devez vous fixer un objectif quantifiable. Un objectif mesurable serait donc, “je veux augmenter les ventes de mon entreprise de 10%”. Vous devez être en mesure de comparer les ventes actuelles par rapport aux ventes réalisées à la fin de l'année, afin d’évaluer votre réussite.
Atteignable
Un objectif doit être réaliste selon vos ressources et votre temps disponible. Il est bien de se fixer des objectifs ambitieux, mais il est également important de s'assurer qu'ils soient atteignables. Les objectifs qui semblent trop difficiles à atteindre peuvent rapidement devenir décourageants et vous pousser à prendre une tout autre direction, voire même conduire à l'abandon.
Pour déterminer si un objectif est atteignable, il est important de considérer les facteurs suivants :
- Les ressources disponibles : Est-ce que j'ai suffisamment de ressources pour atteindre l'objectif fixé ?
- Le temps : Est-ce que j'ai suffisamment de temps pour atteindre cet objectif ? Est-ce que l'échéance est réaliste ?
- Les compétences : Les parties prenantes impliquées ont-elles les compétences nécessaires pour atteindre cet objectif ? Si non, comment pouvons-nous les acquérir ?
- La motivation : Est-ce que la motivation est au rendez-vous pour atteindre l’objectif ?
* Les objectifs qui sont alignés avec nos valeurs et nos intérêts personnels sont plus susceptibles d'être motivants.
Réalisable
Un objectif doit être réalisable en tenant compte de plusieurs facteurs, y compris les outils, les ressources financières ainsi que le matériel nécessaire pour l’accomplir. L'objectif doit être cohérent, c’est-à-dire qu’il doit être aligné avec la stratégie globale de l’entreprise. Pour que votre objectif soit réalisable, vous pourriez vous posez les questions qui suivent :
- Est-ce que l’objectif est réalisable techniquement, matériellement et selon l’échéance ?
- L’objectif est-il réellement nécessaire ?
- Est-ce le bon moment ?
- L’objectif répond-il à des besoins ?
- Est-ce dirigé par les bonnes personnes ?
Temporel
Un objectif doit être limité dans le temps. Il doit avoir une date d'échéance définie et être réalisable dans un délai raisonnable selon les ressources de votre entreprise. Par exemple, si nous reprenons l’objectif de départ, soit “d’augmenter les ventes de mon entreprise”, l’objectif devrait être “je veux augmenter les ventes de mon entreprise de 10% d’ici les 2 prochaines années”. Le fait de définir une date limite permet également de mesurer les progrès et de déterminer si vous êtes en avance ou en retard par rapport au calendrier prévu. Il est ainsi beaucoup plus facile d'ajuster vos activités par rapport à votre position en temps réel. Pour vous assurer que votre objectif inclut bel et bien une échéance, et qu’il comporte un délai raisonnable, vous devriez vous poser ces simples questions suivantes :
- Quand cet objectif doit-il être atteint ?
- Est-ce que la date limite est réaliste en fonction de mes ressources et de mes contraintes ?
Existe-t-il des outils de suivi en vue d’atteindre mes objectifs SMART ?
Pour vous accompagner dans l’atteinte de vos objectifs SMART, des outils de planification stratégique sont à votre disposition. Vous serez en mesure de suivre en temps réel l’avancement de vos projets de façon détaillée.
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